【国内発送/直営店】ネックレス ハートの＆イヤリング
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FAQ
| FAQ |
| Q：商品の安全は？ |
| A：ブランド専門用箱を入れておりますので、ご安全ください。 |
| Q：商品の到着はいつ頃になりますか？ |
| A：確認後48時間以内にEMSで発送いたします。商品の在庫やお届け地域によって到着をかかる日数が異なりますが、普通には3日～10日でお届け可能がございます。 |
| Q：送料のことは？ |
| A：送料は弊社が負担いたします。 |
| Q：電話やFAXで注文できますか？ |
| A：ご注文は、当サイトの注文フォームにてご注文ください。お問合せにつきましてもお問合せフォームをご利用くださいますようお願い致します。 |
| Q：商品は正規品ですか？ |
| A：弊社の取り扱い商品は全て日本正規代理店より仕入れております。 |
| Q：入金方法は？ |
| A：代金引換 |
| Q：商品発送後、発送終了の連絡をしてもらえるのでしょうか？ |
| A：はい、ご注文して頂きました商品を発送後、登録して頂きましたメールアドレス宛に、EMS追跡番号をご連絡いたします。また、トップページ中央の【情報コーナー】でも商品の発送を確認することができます。 |
| Q：質問があるのですが？ |
| A：お問合せフォームもしくは、e-mailをご利用してください。 |
| Q：注文内容を変更したいときは？ |
| A：下記情報以外でご不明な点がございましたら , mamdubai3@gmail.com にてご連絡をお願いいたします。あるいは、お問い合わせフォームをクリックしてすぐ返答いたただきます。 |
| Q：注文をキャンセルしたいときは？ |
| A：できます。詳しくはメールでご連絡ください |
| Q：中古品ですか？ |
| A：弊社には販売している商品が全部新品です、中古品等を取り扱うことは一切いたしません |
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